La multicanalità sta assumendo sempre più un ruolo centrale e un’importanza strategica per le aziende in tutti i segmenti di mercato.Il consumatore, soprattutto negli ultimi due anni caratterizzati dalla pandemia da Covid-19, è drasticamente cambiato. La pandemia, infatti, ha accelerato
Il Customer Care deve diventare il canale strategico in grado di estrarre maggior valore per aziende e clienti. Questo paradigma è possibile grazie al connubio tra diversi ingredienti: l’empatia e la flessibilità umana, l’ottimizzazione e l’efficienza dell’Intelligenza Artificiale. La soluzione
Roma 13 luglio 2021 – È stato siglato oggi il closing dell’operazione di acquisizione del 100% del capitale sociale di Spinup Srl, la prima media tech company italiana attiva nel campo della lead generation, da parte di Cloud Care SpA.
ROMA/LONDRA, 28 giugno 2021 – Investcorp, gestore globale di prodotti d’investimento alternativi, ha annunciato oggi la chiusura di un investimento in partnership con Andrea Conte, founder e CEO di Cloud Care (la “Società”). I termini dell’accordo sono riservati. Fondata nel
